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护理机构制度

第一章总则

第一条为规范护理机构运营管理，保障服务对象生命健康与合法权益，提升护理服务质量，营造安全、舒适、有尊严的护理环境，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《护士条例》《医疗机构护理工作条例》等相关法律法规及行业标准，结合本机构实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本护理机构内所有护理服务、人员管理、后勤保障、安全运营等相关活动，覆盖全体工作人员（含护理人员、管理人员、后勤人员等）及入机构接受护理服务的对象（以下简称“服务对象”）。

第三条护理服务遵循“以服务对象为中心”的核心理念，坚持合法合规、安全优质、人文关怀、持续改进的原则，兼顾服务对象的生理、心理与社会需求，保障服务的连续性、规范性与专业性。

第四条机构设立护理管理委员会，由机构主要负责人担任主任委员，分管护理工作负责人担任副主任委员，成员包括护理部、医务部、院感科、后勤保障部、财务部等部门负责人。护理管理委员会主要职责：

1.贯彻落实护理相关法律法规与行业标准，审定机构护理工作发展规划与管理制度；

2.定期研究护理工作中的重大问题，协调多部门资源提供支持保障；

3.监督护理制度执行情况与护理服务质量，推动护理工作持续改进；

4.审定护理人员培训计划、绩效考核方案等重要事项。

第五条各部门职责分工：

1.护理部：作为护理工作日常管理部门，负责护理人员调配、