医疗软件行业收入增长策略分析.pdfVIP

Step1:Activelylistentothecase

YourclientisGenCo,alarge,international,diversifiedcompanywithahealth

caredivisionthatproducesawidevarietyofmedicalinstrumentsandrelated

services.Fiveyearsago,theyexpandedintothehealthcaresoftwareindustry

bypurchasingMedCount,whichmarketsadministrationsystemstolargeU.S.

hospitals.Thesesystemsareprimarilybackofficeinnatureanddonot

includesystemsrelatedtomanagingpatientsandotherphysicianand

technicalsupport.

Sinceitwaspurchased,thesoftwaredivisionhasfailedtodeliverthegrowth

neededtojustifythemultipleGenCopaidforit.GenCofeelsthattheyhave

alreadysqueezedmarginsasmuchaspossible,andnowarelookingfornew

saopportunities.MedCountturnedtoBCGtohelpidentifypotentialideasto

helpincreaserevenues.Howwouldyouapproachthisproblem?

Step2:Establishunderstandingofthecase

First,letmemakesureIunderstandtheproblem.Theparentcompanyproducesmedical

devicesandservices,butpriortotheacquisitionwasnotinvolvedinhealthcaresoftware.

Thecompanyitpurchased,MedCount,sellsonlyadministrationsystemssoftwaretolarge

hospitals.Theyarenowlookingforopportunitiestoincreaserevenues.

Thatiscorrect.

CouldIpleasetakeamomenttojotdownafewthoughts?

Sure,thatwouldbefine.

Step3:Setuptheframework

我建议使用以下框架：首先，我希望了解我们市场及相关软件市场的市场规模和增长率。

其次，探讨竞争对手及其市场份额。第三，我希望考察客户的需求，然后，在这些外

部条件的基础上，审视该部门的能力，以了解其满足市场需求的准备情况。

那听起来不错。那么你想要了解市场方面的哪些信息？

第4步：使用框架评估案例

首先需要克服的是确定公司感的市场有哪些。除了行政系统之外，大型医院还会

哪些其他类型的医疗软件系统？

有很多软件系统，但为了节省时间，团队重点关注了三个主要市场：行政系统、患者管理

以及医生支持系统。

这些系统都做些什么？

患者管理系统包括入院和等系统。医生支持系统则更为专业，用于个别医生的诊疗程

序。

知道每个市场的规模以及它们各自的增长速度。我会使用诸如稿、分析师报告和

已发布的市场研究等二手资料。

好的！我们在市场研究中就是这样做的。我们的信息揭示了以下市场规模和增长率。

管理患者管理医生支持

市场规模（百万）1,500