2025-2026学年第二学期学校教学设备维保服务年度考核及新一年度维保合同续签评估会议校长讲话.docxVIP

2025-2026学年第二学期学校教学设备维保服务年度考核及新一年度维保合同续签评估会议校长讲话

各位维保服务单位代表、各位老师、同志们：

大家上午好！教学设备是保障教育教学活动有序开展、提升教学质量、推动教育数字化转型的重要物质基础，而专业的维保服务，是确保教学设备稳定运行、延长设备使用寿命、发挥设备育人效能的关键支撑。今天，我们召开2025-2026学年第二学期学校教学设备维保服务年度考核及新一年度维保合同续签评估会议，核心任务是全面总结本年度教学设备维保服务工作，对维保服务单位的服务质量、响应效率、工作成效进行全面考核，客观评估维保合同履行情况，研究部署新一年度维保合同续签相关工作，进一步规范维保服务管理、提升服务质量，为学校教育教学工作高质量开展提供坚实的设备保障。首先，我代表学校党委、行政，向本年度以来辛勤付出、履职尽责的维保服务单位全体工作人员，向负责教学设备管理、对接维保服务的各部门同志，致以衷心的感谢和诚挚的问候！

本年度以来，学校高度重视教学设备维保服务工作，严格按照维保合同约定，督促维保服务单位全面履行维保职责，围绕全校教学设备、实验仪器、多媒体设备、信息化教学终端等各类教学装备，开展日常巡检、故障维修、定期保养、技术支持等各项维保服务。一年来，维保服务单位能够基本按照合同要求，响应学校维保需求，及时处理各类设备故障，定期开展设备保养，有效保障了各类教学设备的正常运行，减少了设备故障对教学活动的影响，为课堂教学、实验教学、线上教学等各项教学工作的有序开展提供了有力支撑。同时，学校相关部门主动对接、全程监督，建立设备故障台账、维保记录，及时反馈维保过程中存在的问题，推动维保服务质量不断提升，本年度教学设备维保服务工作取得了阶段性成效。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前教学设备维保服务工作还存在一些不容忽视的问题和不足，与学校教育教学高质量发展的需求、与师生对教学设备稳定运行的期盼还有一定差距。通过前期全面排查、部门反馈和日常监督，我们发现主要存在以下几方面问题：一是部分维保响应不够及时，个别设备故障上报后，维保人员到场不及时、维修效率不高，影响了正常教学秩序；二是维保服务精细化程度不足，日常巡检不够全面，对一些隐性故障排查不及时，导致设备故障反复出现；三是技术支持服务有待提升，对教职工使用教学设备过程中遇到的操作难题，指导不够细致、不够到位，未能有效提升教职工设备使用能力；四是维保记录不够规范、完整，部分维修流程、保养内容记录不清晰，不利于设备后续维保和管理；五是针对老化设备、高端教学设备的维保方案不够精准，未能有效延长设备使用寿命、发挥设备最大效能。这些问题，既是我们本年度考核的重点，也是新一年度维保服务需要重点整改和优化的方向。

今天，我们开展本年度维保服务年度考核，既是对维保服务单位履职情况的全面检验，也是对学校维保管理工作的一次复盘总结；而新一年度维保合同续签评估，更是关系到未来一段时间学校教学设备稳定运行、维保服务质量提升的关键工作。教学设备维保服务质量，直接影响教学活动的开展、教学质量的提升，容不得丝毫懈怠。在此，我就本次年度考核、合同续签评估工作，以及下一步教学设备维保管理工作，提出四点明确要求，请大家严格落实、坚决执行：

第一，坚持客观公正，做好年度考核工作。本次年度考核要严格按照预设的考核标准、考核流程，坚持客观公正、实事求是、公平公开的原则，全面考核维保服务单位本年度的服务质量、响应效率、故障处理率、设备完好率、维保记录规范性等各项指标。考核小组要认真履行职责，细致核查维保记录、故障处理台账，广泛听取各教学部门、教职工的意见建议，对维保服务单位的履职情况进行全面、客观、公正的评价，形成考核报告。对考核优秀的维保服务单位，予以肯定和表扬；对考核中发现的问题，要明确整改要求、整改时限，督促维保服务单位限期整改到位，确保考核工作取得实效，真正发挥考核的监督、激励作用。

第二，聚焦问题短板，做好合同续签评估。在年度考核的基础上，要全面开展新一年度维保合同续签评估工作，结合本年度维保服务存在的问题、学校教学设备更新升级的需求、未来教学发展的方向，科学评估维保服务单位的服务能力、履约能力，合理确定新一年度维保服务的范围、标准、费用、服务时限等核心内容。要广泛征求各教学部门、教职工的意见建议，结合学校教学设备实际情况，优化维保服务方案，明确新一年度维保服务的重点任务、服务标准和考核要求，确保新一年度维保合同更具针对性、可操作性，能够切实解决本年度存在的问题，提升维保服务质量。同时，要严格按照程序开展合同续签相关工作，确保流程规范、公开透明。

第三，强化责任落实，提升维保服务质量。维保服务单位要以本次年度考核和合同续签评估为契机，正视自身存在的问题，深刻反思、举一反三，切实提升维保服务质量和水