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社区卫生服务中心工作制度汇编

前言

为规范社区卫生服务中心（以下简称“中心”）各项工作开展，强化内部管理，明确岗位职责，提升服务质量和效率，保障医疗安全、公共卫生服务落地见效，切实为辖区居民提供优质、便捷、高效、连续的基本医疗和公共卫生服务，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《社区卫生服务中心、站基本标准》《国家基本公共卫生服务规范》《医疗机构管理条例》等相关法律法规及上级卫生健康行政部门工作要求，结合中心实际运营情况，特制定本工作制度汇编。

本汇编涵盖中心行政管理、医疗服务、公共卫生服务、护理服务、院感防控、财务资产管理、后勤保障、人员管理等全领域工作制度，是中心全体工作人员履职尽责的行为准则和工作规范。全体人员需严格遵守本汇编规定，严格按照制度开展工作、履行职责，做到有章可循、有规可依、有据可查，不断提升服务水平，践行“以人民健康为中心”的服务理念，全力守护辖区居民身心健康，推动社区卫生服务高质量发展。

本汇编根据国家最新政策要求和中心工作实际动态修订，未尽事宜可结合实际工作补充完善，修订后另行通知。

第一章行政管理工作制度

第一节总则

一、中心实行主任负责制，主任全面负责中心各项工作，统筹协调医疗、公共卫生、行政、后勤等各项工作开展，对中心工作质量、安全、服务效能负总责。副主任协助主任开展工作，分工负责具体领域工作，确保各项工作落到实处。

二、中心各项工作遵循“依法执业、规范履职、优质高效、便民利民”的原则，严格遵守国家医疗卫生相关法律法规，恪守职业道德，杜绝违规操作、违规执业行为。

三、各科室、各岗位工作人员需明确自身职责，服从中心统一管理，主动配合、协同协作，形成工作合力，确保中心各项工作有序推进、高效落实。

四、本制度适用于中心全体工作人员，包括正式职工、聘用人员、临时工作人员及参与中心服务的志愿者，全体人员需自觉遵守、严格执行。

第二节会议制度

一、中心定期召开各类会议，规范会议流程，提高会议效率，确保会议决策落地见效，主要会议包括主任办公会、全体职工大会、科室例会、专题工作会等。

二、主任办公会：每月召开1次，由主任主持，副主任、各科室负责人参加，研究部署中心重要工作、重大决策、人事调整、资金使用、重点项目推进等事项，解决工作中存在的重大问题，形成会议纪要，明确责任分工和完成时限。

三、全体职工大会：每季度召开1次，由主任主持，全体工作人员参加，传达上级卫生健康部门政策文件、工作部署，总结中心阶段性工作成效，分析存在的问题，部署下一阶段工作任务，通报中心重要事项，开展政策学习、职业道德教育等。

四、科室例会：各科室每周召开1次，由科室负责人主持，本科室工作人员参加，总结本周工作完成情况，梳理存在的问题，安排下周工作任务，交流工作经验，开展业务学习和岗位培训。

五、专题工作会：根据工作需要适时召开，针对公共卫生服务、医疗质量提升、院感防控、应急处置等专项工作，组织相关人员开展研讨、部署，确保专项工作有序推进。

六、会议要求：参会人员需按时参会，不得无故缺席、迟到、早退；确需请假的，需提前向会议主持人报备，经批准后方可缺席。会议期间需遵守会场纪律，关闭手机铃声，认真做好会议记录，会后及时落实会议部署的各项工作任务，主任办公会、专题工作会部署的工作，由相关科室负责落实，办公室跟踪督办，确保落地见效。

第三节考勤与请假制度

一、中心实行常态化考勤管理，全体工作人员需严格遵守上下班时间，按时到岗、离岗，不得迟到、早退、旷工，不得擅自离岗、串岗。

二、考勤方式：实行上下班签到、签退制度，工作人员每日上班后、下班前需按时签到、签退，严禁代签、补签；办公室负责每日考勤统计，每周汇总一次，每月公示一次，考勤结果与绩效工资、评优评先挂钩。

三、请假制度：工作人员因事、因病、因事需请假的，需提前提交书面请假申请，说明请假事由、请假期限，经所在科室负责人审核、中心主任批准后，方可离岗，严禁无手续请假、擅自离岗。

（一）事假：工作人员请事假，每月累计不得超过3天，全年累计不得超过15天；请假1天以内（含1天）的，由科室负责人批准；请假1天以上3天以内（含3天）的，由科室负责人审核、中心主任批准；请假超过3天的，需提前3个工作日提交申请，经中心主任批准后，报上级卫生健康部门备案。事假期间，绩效工资按中心相关规定扣除。

（二）病假：工作人员因病请假的，需提供县级及以上医院出具的病历、诊断证明等相关材料，请假1天以内（含1天）的，由科室负责人批准；请假1天以上7天以内（含7天）的，由科室负责人审核、中心主任批准；请假超过7天的，需提前3个工作日提交申请及相关医疗材料，经中心主任批准后，报上级卫生健康部门备案。病假期间，待遇按国家及中心相关规定执行。

（三）婚假、产假、丧假等：严格按照国家相关法律法规执行，工作人员需提前提交