自考人力资源管理（初级）考前1页纸终极速背版（模板+关键词）.docxVIP

自考人力资源管理（初级）考前1页纸终极速背版（模板+关键词）

核心：记关键词+精简模板，直接答题，踩点得分，10分钟可过完所有核心考点

一、简答题（30分，直接背）

1.人力资源的6大特点

答：人力资源是推动社会经济发展、具备劳动能力的人们的总和，核心特点：生物性、能动性（核心）、时效性、再生性、增值性、社会性。

2.人力资源管理的5大职能

答：人力资源管理是对人力资源的全过程管理，核心职能：获取、整合、保持、开发、控制调整。

3.赫茨伯格双因素理论

答：又称激励-保健理论，核心是两类因素：①保健因素（工资、环境、人际关系，避免不满）；②激励因素（成就感、晋升、挑战性，激发热情）。

4.工作分析的7步流程

答：工作分析是编制岗位说明书的过程，流程：准备→调查→分析→整理→编写说明书→审核→更新。

5.员工培训的4步流程

答：员工培训的核心流程：①需求分析（组织/岗位/个人）；②计划制定；③实施；④效果评估（柯克帕特里克四级）。

6.绩效管理的5步流程

答：绩效管理是全过程闭环管理，流程：绩效计划→绩效辅导→绩效考核→绩效反馈→绩效改进。

7.薪酬管理的4大原则

答：薪酬管理需遵循：公平性（内部/外部/个人）、竞争性、激励性、合法性。

二、论述题（20分，直接背）

论述题1：运用激励理论设计员工激励方案

答：（总）激励方案需结合理论+企业实际，核心目标是提升绩