7绩效管理实务项目二任务7.pptxVIP

任务7等级评价法项目二技术工具的使用

职业箴言坚守初心系统思维目标导向客观公正均衡、持续发展

任务目标1.了解行为锚定等级评价法和行为观察等级评价法的定义、优缺点，并分析它们在AI绩效管理系统中的应用特点。2.掌握行为锚定等级评价法和行为观察等级评价法的操作步骤，并探讨如何借助AI工具提升操作的效率和准确性。01021.培养守正创新、精益求精的精神，在运用AI工具进行绩效考核体系的构建与实践应用过程中，鼓励持续的探索与创新，力求在绩效评估的精度与效果方面不断追求卓越。2.树立客观公正的评价意识，培养以事实为依据的行为准则，在绩效考核过程中利用AI绩效管理系统提供的客观数据支持，确保考核结果的公正性与客观性。3.借助AI系统收集并分析员工行为数据，以客观数据为基础进行绩效评价，避免人为偏差或主观情感干扰，确保评价结果的公平性。03知识目标能力目标价值目标1.借助AI绩效管理系统,在不同工作场景中能够快速构建和调整绩效考核体系，并通过AI的数据分析功能进行实践操作与优化，不断提升考核体系的针对性和实效性。2.能够根据不同的实际情境，应用行为观察等级评价法构建绩效考核体系，并进行实际操作与应用。

任务场景A大学是一家地处粤港澳大湾区某城市的应用型本科高校，校园面积3500亩，在校学生45000人，共有36个教科研机构，同时设有党委、团委、校办、财务处、教务处、人事处、科研处、学工处、招生就业处、国际交流处、产学研合作处、发展规划处、后勤集团等相关部门。为了充分调动教职工的积极性，提升整个高校的人员素质，以把握双一流高校建设的机会，增强高校的综合实力和竞争力。该大学校长计划改变绩效考核方式，经过内部讨论会之后，决定由人力资源部着手制定新的绩效考核体系，该体系主要以行为类等级考核评价方法为核心，同时兼顾结果导向。薛德皓是该大学人事处薪酬绩效科的科长，主要负责该大学全体教职工薪酬和绩效考核工作。如果你是薛德皓的话，你将如何完成该大学的绩效考核框架体系设计任务呢？

行为锚定等级评价法由美国学者帕特丽夏｀史密斯和洛恩｀肯德尔在美国护士联合会的资助下于1963年景观研究提出的一种考核方法。这种方法利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法，在传统的评级量表法的基础上演变而来，上评级量表法与关键事件技术的结合。在这种考核方法中，每一水平的绩效均用某一标准行为来加以界定。知识加油站一、行为锚定等级评价法定义

知识加油站二、行为锚定等级评价法的优缺点1.优点：（1）考核指标具有独立性（2）考核尺度具有精准性。（3）考核结果具有反馈性。2.缺点：（1）更耗时，设计更加麻烦，使用的工作类型有限。（2）可能会导致偏见性的信息回忆。（3）选择量表比较困难。

确定评估要素收集关键事件首次筛选绩效考核要素再次分配关键事件，确定对应的绩效考核要素确定各关键事件的考核等级三、行为观察等级评价法的操作步骤知识加油站建立员工行为等级锚定评价体系

知识加油站四、行为观察等级评价法的定义行为观察等级评价法，就是指在考核各个具体项目时给出一系列相关的有效行为，考核者通过指出员工表现出各种行为的频率来评价他的工作绩效，并按照一定的等级进行划分。有的教材把行为观察等级评价法归类为行为法，也有的教材把此方法归类为量表法。从内容来看，该方法的核心底层逻辑是把通过量表把行为量化、具体化，以便更好的进行绩效考核操作。

知识加油站五、行为观察等级评价法的优缺点1.优点：（1）方法操作简单，员工易接受，参与性强。（2）具有绩效提升指导作用。（3）管理人员的绩效辅导有的放矢。2.缺点：（1）适用范围有局限。（2）考核者的主观理解偏差。（3）实际操作成本高耗时长。

梳理岗位或项目考核要素构建岗位或项目考核量表设置考核量表的结果等级记录被考核者行为并评级汇总计算考核量表总分六、行为观察等级评价法的操作步骤知识加油站

任务实操1.根据【任务场景】的相关内容，结合A大学所属行业特征以及该大学的具体情况，完成相应的实训内容。2.头脑风暴、互联网搜索、团队模拟、小组展示。一、实操要求和方式

任务实操确定评估要素首次筛选绩效考核要素并给出绩效要素的定义再次分配关键事件，确定对应的绩效考核要素确定各关键事件的考核等级二、实操步骤收集关键事件建立员工行为等级锚定评价体系

任务实操项目及分值优良合格不合格实训态度（10分）态度积极，按时上交实训成果，能主动运用AI工具来提升实训效率和质量态度一般，按时上交实训成果。态度一般，没有按时上交实训成果。内容资料（40分）内容完整、翔实，能够充分利用AI工具来收集和整理相关信息，使内容更有科学性、可行性、贴切性、创新性等，并符合实际需求内容基本完整，并具科学性、可行性、