公司客户管理制度范文.pdfVIP

文案类别规章制度编号

执行部门各业务单位监督部门市场部

无忧世嘉文化传媒有限企业客户管理实行细则

第章总则

第条为规范无忧世嘉文化传媒有限企业（如下简称“企业”）客户管

理，理顺客户管理工作程序、明确管理原则与职责，促使企业经营规模

不停扩大，保障企业良性发展，特制定本实行细则。

第二条本细则合用与企业及各生产经营单位、市场业务单位如（下简

称“各业务单位”）客户的管理，各业务单位必须严格执行。

第二章管理机构与职责

第三条企业市场部负责企业客户的归口管理，重要履行如下职

责：

（）负责企业及各业务单位客户管理平常工作的组织与开展，贯

彻执行本细则，对企业各业务单位客户管理工作进行指导、检查与考

核。

（二）负责建立企业重点客户档案，对各业务单位客户档案管理进

行检查，定期搜集、更新客户信息