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2026年公司运营部工作计划

基于公司2025年度运营数据（核心营收8.2亿元，核心用户规模128万，用户留存率76%），结合2026年公司“业务深耕、效率提增、品牌破圈”的战略目标，运营部制定如下可落地的年度工作计划，核心量化目标为：全年营收同比增长35%至11.07亿元；核心用户留存率提升至82%；运营成本管控在营收的18%以内；用户净推荐值（NPS）≥45分。

一、业务运营体系升级：分层精细化运营提效增收

（一）核心成熟产品运营深耕

针对公司3款核心成熟产品（A款、B款、C款），以用户生命周期管理为核心，实现“拉新-激活-留存-变现-推荐”全链路提效：

1.拉新体系优化：

渠道分层管控