2026年医院志愿者服务计划.docx

2026年医院志愿者服务计划

一、总体目标

以“助力医疗服务、关爱患者群体、传递人文温度”为核心，构建覆盖全院全流程的志愿服务体系，2026年实现以下具体目标：

1.志愿者注册总人数达到800人，其中长期稳定服务志愿者占比不低于60%，年度服务总时长突破50000小时；

2.覆盖门诊、住院、医技、行政后勤等12类核心岗位，患者就医满意度较2025年提升5个百分点；

3.打造3个具有医院特色的志愿服务品牌项目，辐射周边2个社区、1家养老机构，形成“院内服务-社区延伸-居家探访”的立体服务网络；

4.建立标准化的志愿者招募、培训、管理、激励、评估体系，志愿服务规范化率达到100%。

二、服