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景区安保大队2026年工作计划

2026年是景区全面推进“智慧旅游”升级的关键年，也是安保工作从“被动防御”向“主动防控”转型的攻坚年。随着景区二期工程（含玻璃观景台、夜间光影步道、亲子探险乐园三大核心项目）将于2026年6月全面开放，预计年游客接待量将突破300万人次，同比增长28%；同时，极端天气频发、人流密度峰值提升、新型安全风险（如电子设备故障、夜间游览安全）等挑战显著增加。为切实保障游客生命财产安全、维护景区运营秩序，景区安保大队紧扣“预防为主、科技赋能、全员联动”工作主线，结合2025年安保评估报告（游客安全投诉率0.03%、应急响应平均时长8分钟、重点区域巡查覆盖率98%）及景区年度发展规划，制定本计划。

一、总体目标

以“零安全责任事故、零重大治安事件、应急响应3分钟内到位、游客安全满意度98%以上”为核心目标，重点实现“三个提升”：一是风险预判能力提升，通过智慧系统实现90%以上安全隐患提前预警；二是应急处置效能提升，全场景演练覆盖率100%，多部门联动响应时间压缩至5分钟以内；三是服务融合度提升，安保人员“安全引导+服务咨询”双角色渗透率达100%，构建“安全即服务”的景区新形象。

二、重点工作任务及实施路径

（一）风险分级管控：构建“预防-预警-预控”全周期管理体系

1.风险源动态排查与分级

结合景区地形地貌、项目特性及2025年