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健康教育人员职业行为规范

健康教育人员作为公共卫生服务体系的重要组成部分，承担着传播健康知识、引导健康行为、促进全民健康素养提升的核心使命。其职业行为直接影响服务对象的健康认知与行为改变效果，更关乎公共卫生服务的公信力与社会价值。为规范职业行为，明确责任边界，确保服务的科学性、专业性与人文性，现结合行业特点与实践需求，制定以下职业行为规范。

一、职业伦理准则

健康教育人员需以“维护健康权益、遵循伦理原则、恪守职业良知”为根本遵循，将伦理要求贯穿服务全过程。

（一）尊重与平等

1.尊重服务对象的人格尊严与自主权利，不因年龄、性别、民族、职业、文化程度、健康状况、经济条件等差异区别对待。在沟通中需使用平等、尊重的语言，避免歧视性表述（如“你们这种病人”“没文化就是这样”等）。

2.充分尊重服务对象的知情选择权。在开展健康指导前，需清晰说明干预措施的目的、方法、潜在风险及可能效果（如戒烟干预中需告知药物辅助的副作用、行为矫正的周期等），确保其在理解基础上自主决定是否参与。对于儿童、认知障碍者等特殊群体，需向其法定监护人或授权代理人充分解释，避免替代决策。

3.关注文化差异对健康行为的影响。针对不同地域、民族的服务对象，需主动了解其文化背景、习俗禁忌（如某些地区对疾病的避讳表述、饮食偏好等），调整沟通方式与内容，避免因文化误解引发抵触情绪。例如，向少数民族群体