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市场监管部门涉企服务不正之风和腐败问题整治工作汇报

根据省委、省政府关于深化作风建设和优化营商环境的决策部署，按照市场监管总局《关于开展涉企服务不正之风和腐败问题专项整治的通知》要求，我局坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦企业反映强烈的“痛点”“堵点”“难点”，以“零容忍”态度推进涉企服务不正之风和腐败问题整治工作。自2023年5月专项整治启动以来，通过动员部署、线索排查、集中攻坚、制度完善等环节，累计推动解决企业诉求1786件，查处违规违纪问题23起，处理相关责任人28名（其中党纪政务处分12名），修订完善制度规范15项，企业满意度从整治前的82%提升至94%，市场主体一季度新增量同比上升19.3%，涉企投诉量同比下降37%，整治工作取得阶段性成效。现将有关情况汇报如下：

一、提高政治站位，以“三个强化”筑牢整治根基

（一）强化组织领导，压实责任链条。局党组将专项整治作为“一把手”工程，第一时间成立由主要负责同志任组长、分管领导任副组长、机关处室和直属单位负责人为成员的专项整治领导小组，下设综合协调、线索核查、制度建设3个工作组，制定《涉企服务不正之风和腐败问题专项整治实施方案》，明确“时间表”“路线图”和“责任单”。召开动员部署会、专题推进会5次，班子成员带头签订《廉洁服务承诺书》，1200余名干部职工分层级开展谈心谈话，形成“党组统筹、班子领办、全员参与”的工作格局。