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企业质量持续改进制度

为建立科学、系统、可持续的质量改进机制，推动产品/服务质量水平持续提升，降低质量成本，增强客户满意度与市场竞争力，结合公司实际经营需求及质量管理体系要求，制定本制度。本制度覆盖公司设计开发、采购、生产制造、检验检测、销售服务等全业务流程，适用于公司全体部门及员工。

一、管理职责划分

1.1最高管理层

（1）负责审批年度质量改进战略目标，将质量改进纳入公司经营发展规划，确保资源（人力、资金、技术）投入与改进需求匹配；

（2）每季度召开质量改进专题会议，听取质量部关于改进进展的汇报，协调跨部门改进项目的资源冲突；

（3）签发重大质量改进成果的表彰文件，推动质量文化在组织内部