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市场营销策划考试练习题及答案解析

市场营销策划考试练习题

一、案例分析题（共40分）

背景资料：2023年，国内智能家用投影仪市场规模突破500亿元，年增长率达28%，但竞争高度同质化——头部品牌“极米”“坚果”“峰米”占据65%市场份额，产品集中于3000-5000元价格带，主打“1080P分辨率+自动对焦”功能。新入局品牌“星耀科技”推出首款产品“极光X1”，定位“万元级高端家用投影”，核心卖点为“4K超高清激光光源+AI场景自适应（可根据客厅、卧室、影院模式自动调节色彩与亮度）+120英寸无损缩放”，目标用户为一线城市30-45岁高净值家庭（家庭月收入8万元以上）。但上市3个月后，“极光X1”销量仅2300台，远低于预期的1万台，市场反馈显示：（1）消费者普遍认为“万元价格过高，同价位可选择75英寸OLED电视”；（2）线下体验店转化率仅8%（行业平均15%）；（3）社交媒体讨论量不足竞品的1/5，且负面评价集中于“激光光源是否伤眼”“AI功能操作复杂”。

问题1（15分）：结合STP理论，分析“极光X1”市场定位存在的核心问题，并提出优化建议。

问题2（15分）：针对“线下体验店转化率低”的痛点，设计3项具体的体验优化策略，并说明理论依据。

问题3（10分）：针对“社交媒体讨论量不足”及“负面评价”，设计一套危机公关与传播组合方案。

二、方案设计