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物业停车管理考核细则

为规范物业服务区域内停车管理工作，提升停车服务质量与管理效能，保障业主车辆停放安全、有序，维护小区交通环境与公共秩序，结合物业服务实际需求，制定本停车管理考核细则。本细则适用于物业服务企业在管区域内公共停车位（含地面车位、地下车库、架空层车位）、临时访客车位及配套停车设施的全流程管理考核，覆盖秩序维护、设施运维、业主服务等核心环节，考核对象包括停车管理直接责任岗位（秩序维护员、停车管理员、监控值班员）及管理责任岗位（秩序主管、物业项目负责人）。

一、考核原则

1.量化导向：以具体行为标准与数据指标为依据，避免主观评价，确保考核结果可衡量、可追溯。

2.过程与结果并重：既考