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2025年南京城管面试练习题（附答案）

第一题：2024年南京市出台《城市精细化治理提升三年行动方案》，明确要求全市城管执法队伍全面落实“7分服务、2分管理、1分执法”的“721工作法”，多个基层城管中队先后推出《柔性执法清单》《首违不罚清单》，对情节轻微、首次发生的违法违规行为以教育引导为主，不予处罚。有群众点赞这是执法有温度的体现，真正做到了执法为民；也有群众担心柔性执法会降低执法权威性，导致违法违规行为反弹，损害公平性。请结合城管工作实际，谈谈你的看法。

【评分参考】

优（85-100分）：能够准确把握“721工作法”的政策背景与核心内涵，辩证分析两种群众观点的合理性与逻辑出发点，结合南京城市治理实际提出可落地的落实路径，观点明确、逻辑清晰、表达流畅，体现出对城管执法理念的准确认知。

中（70-84分）：能够对两种观点分别展开分析，有基本的对策方向，但结合本地实际不足，对策较为空泛，逻辑较为通顺，表达基本流畅。

差（70分以下）：观点片面，仅单一认可执法温度或执法刚性，无法把握二者的平衡关系，对策脱离基层执法实际，逻辑混乱，表达卡顿。

【参考答案】

群众的两种观点本质上是对城市治理“刚柔并济”的双重期待，二者并不矛盾，南京市推行“721工作法”是城市治理体系和治理能力现代化的必然要求，也是对“执法为民”理念的具象化落实，能够实现执法温度与执法权威的有机统一。

第一，柔性执法获