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旅游景区线上预约管理制度

为规范旅游景区线上预约管理，提升游客体验与景区运营效率，保障游览安全有序，依据《旅游法》《风景名胜区条例》等相关法律法规，结合行业管理要求与景区实际运营需求，制定本制度。

一、适用范围

本制度适用于景区管理机构直接运营或授权经营的所有对外开放游览区域（含核心景点、附属游览设施及配套服务区域），涵盖自然景观类、人文景观类及综合性旅游景区。游客通过线上渠道（包括景区官方网站、官方APP、微信小程序、合作OTA平台等）进行的入园预约行为，均需遵守本制度。景区内封闭场馆、演艺项目等专项体验类产品的线上预约管理，参照本制度执行，特殊情况需单独制定细则并提前30日向游客公示。