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国际业务部业务经理岗位说明书

一、工作关系

1.上级管理：直接向国际业务部经理/副经理汇报工作，精准领会上级关于海外市场布局、销售目标、业务合规等工作部署，主动汇报分管市场销售进展、客户维护情况、市场动态、费用使用及工作难点，高效落实各项交办任务，确保工作贴合国际业务部整体工作战略及公司海外发展目标。

2.下级管理：无直接下属，根据工作需要，协调计供部、商务部、市场部等内部相关部门及银行、货代公司等外部合作单位，配合完成订单履约、物流运输、报关报检、费用结算等临时性工作，做好工作衔接与沟通协同，保障海外业务高效推进、合规落地。

3.内部协同：全面对接计供部，同步海外订单需求、产品规格及交货时间，协调产品备货、质量检验等事宜，确保订单履约顺畅；联动商务部，对接合同签订、单据审核、发货安排等工作，规范外贸业务流程；配合市场部，反馈海外市场需求、竞品动态，协助优化国际营销策略；对接财务部，协调外汇结算、费用报销、退税办理等事宜，严格把控业务费用合规使用；联动用户服务中心，传递客户意见、投诉及产品使用反馈，协同做好客户售后保障工作。

4.外部对接：重点对接海外客商及其国内办事机构，建立常态化沟通机制，负责客户开发、商务洽谈、订单签订及关系维护；对接银行，办理外汇结算、信用证开立与审核等相关业务，保障资金结算安全、高效