《网约车规范健康发展监管试点工作方案》.docxVIP

《网约车规范健康发展监管试点工作方案》

为贯彻落实党中央、国务院关于规范发展网约车行业的决策部署，加强网约车市场监管，保障乘客合法权益，促进网约车行业规范健康发展，结合实际情况，制定本工作方案。

工作目标

通过开展网约车规范健康发展监管试点工作，建立健全网约车监管体系，完善监管机制，提升监管效能，规范网约车市场秩序，切实解决网约车行业存在的突出问题，保障乘客、驾驶员和平台企业的合法权益，推动网约车行业高质量、可持续、规范健康发展。在试点期间，实现网约车平台企业合规经营水平明显提高，驾驶员合规从业比例显著提升，市场不正当竞争行为得到有效遏制，乘客满意度大幅提升，为全国网约车行业监管提供可复制、可推广的经验。

试点范围

选取本市作为试点地区，涵盖本市行政区域内所有从事网约车经营服务的平台企业、驾驶员以及相关运营车辆。

重点任务

完善准入管理

1.严格平台准入审查：交通、通信、公安、税务、网信等部门建立联合审核机制，对申请从事网约车经营的平台企业进行严格审查。重点审核平台企业的线上服务能力、线下服务机构设置、安全生产制度、服务质量承诺等方面。要求平台企业具备完善的安全保障措施、数据保护机制和应急处置预案，确保平台运营安全可靠。对不符合准入条件的平台企业，坚决不予许可。

2.加强驾驶员资质审核：交通运输部门会同公安部门建立驾驶员背景核查机制，对申请从事网约车服务的驾驶员进行全面背景审查。严