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药房人员履职不到位整改措施

为全面提升药房管理水平与服务质量，切实解决前期自查及上级部门督查中发现的药房人员履职不到位问题，结合《药品管理法》《医疗机构药事管理规定》等法规要求，现针对药品管理、处方调配、药学服务等关键环节存在的薄弱点，制定本整改措施。本措施以“问题导向、系统整改、长效提升”为原则，通过制度完善、流程优化、能力强化、监督跟进等多维度举措，确保药房工作规范有序，保障患者用药安全与合理。

一、问题复盘与根源剖析

前期通过内部巡查、患者反馈、处方抽查及药库盘点等方式，梳理出药房人员履职不到位的突出问题及根源如下：

（一）药品管理环节存在疏漏

1.效期管理不严格：近3个月内，2次出现近