第5章 酒店总经理（课件）- 《酒店管理第3版》同步教学（人民大学版）.pptxVIP

HospitalityManagement中篇部门运营与管理

第五章酒店总经理本章的学习目标了解总经理需要持有的经营理念和管理哲学了解总经理的岗位职责与素质要求了解总经理的日常工作内容读懂作为总经理必须读懂的财务报表学会做好酒店的工作计划和工作总结

总经理的工作总结应该包括哪些内容？快到年底了，根据酒店管理公司以及业主的要求，总经理需要做年终工作总结和明年工作计划。我是第一次担任总经理，不知道这种年终工作总结和年度工作计划应该包括哪些内容？我可不想因为总结不到位而挨老板的骂和上级管理公司的批评。经理的困惑

第一节总经理的岗位职责

第一节“现实中，很多酒店总经理在任职合同期满前就被业主或酒