3.3洁房基础技能训练(课件)-《客房服务与管理》同步教学(江苏凤凰教育出版社).pptxVIP

  • 1
  • 0
  • 约1.05千字
  • 约 25页
  • 2026-05-07 发布于河南
  • 举报

3.3洁房基础技能训练(课件)-《客房服务与管理》同步教学(江苏凤凰教育出版社).pptx

项目三客房清洁

任务一 客房清洁任务和清洁质量标准

任务二 客房清洁流程

任务三 洁房基础技能训练

任务四 客房计划卫生

任务五 客房清洁卫生质量督查

本章学习目标:

洁房基础技能训练

03

案例导入:

被遗漏的香蕉皮

李芳是一所高职学院酒店管理专业的同学。上个月初刚进入花园饭店客房部实习,其岗位是楼层服务员。由于在校期间做房技能不够扎实,来到饭店后,做房不熟练。

花园饭店每天的客人都很多,李芳得很努力才能完成工作任务。一天,李芳正在清理1506房间,赵领班很生气地把她叫到1509房间,李芳刚来到门口,一个香蕉皮从赵领班手中飞过来,砸在李芳脚上。接着

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档