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- 2026-05-07 发布于河南
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项目一前厅销售管理学习任务１前厅销售产品分析学习任务２前厅销售价格的制定学习任务３前厅销售艺术与技巧
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学习任务１前厅销售产品分析
一、酒店的组合产品酒店的组合产品，即整体产品，通常包含核心产品、扩大产品和延伸产品。(一)核心产品核心产品指提供给宾客的产品的使用价值，满足宾客的基本需求。具体产品内容因宾客而异。比如工薪阶层着重客房产品的清洁卫生、经济实惠。城市白领更追求客房产品的个性特色。再如休闲宾客需要娱乐设施。会议宾客重视会议设备是否完善。(二)扩大产品扩大产品指酒店向目标市场提供的扩大化了的核心产品。
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