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第4章个性、态度与旅游消费行为（课件）- 《旅游心理学》同步教学（东北财经版）.pptxVIP

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  • 2026-05-11 发布于河南
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第4章个性、态度与旅游消费行为（课件）- 《旅游心理学》同步教学（东北财经版）.pptx

    旅游心理学

    （第三版）

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    第4章

    个性、态度与旅游消费行为

    学习目标

    通过本章的学习，了解人格的基本理论，掌握人格的特征、类型、结构，以及态度的相关概念，并理解个性、态度与旅游消费行为的关系；能从旅游者和旅游从业人员两个方面了解人格、态度理论的应用，掌握作为旅游从业人员应该如何分析服务对象，以及如何处理相关事宜的发生。

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    4.1.1人格概述

    1）人格特质的

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