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第10章：伦理与旅游市场（课件）- 《旅游伦理学》同步教学（重庆大学版）.pptxVIP

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  • 2026-05-07 发布于河南
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第10章：伦理与旅游市场（课件）- 《旅游伦理学》同步教学（重庆大学版）.pptx

    旅游伦理学

    第10章伦理与旅游市场

    重点难点

    ·旅游利益相关者的界定

    ·构建我国旅游企业相关利益者基本图谱

    ·我国旅游企业的伦理问题

    ·明确旅游企业社会责任体系的内容

    ·旅游企业如何承担社会责任

    目录

    旅游企业利益相关者管理

    旅游企业社会责任

    10.1旅游企业

    利益相关者管理

    10.1.1利益相关者理论

    在已有的研究成果中,我们认为,弗里曼(Freeman,1984)和克拉克森(Clarkson,1995)对利益相关者的定义最具有代表性。

    因此，本书采用的是管理学中对利益相关者所做的解释，即“那些能够影响企业目标实现，或者能够被企业实现目标的过

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