第1章旅游消费行为的心理背景(课件)- 《旅游心理学》同步教学(东北财经版).pptxVIP

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第1章旅游消费行为的心理背景(课件)- 《旅游心理学》同步教学(东北财经版).pptx

旅游心理学

(第三版)

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第1章

旅游消费行为的心理背景

学习目标

通过本章的学习,了解影响旅游消费行为的外部环境因素与内部心理因素。了解旅游者购买行为方面的主要理论与观点,熟悉并掌握旅游产品、旅游者决策过程的特点,消费者购买行为模式及其发展趋势。

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1.1.1消费行为概述

1)消费者与消费者价值

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