《营销策划创意》（第4版）巩固练习题及参考答案9.5 巩固练习.doc

9.5巩固练习篇

一、问答题

1．公共关系的目标是什么？

标准答案：

公共关系的目标是促进公众对品牌的认识、理解及支持，达到树立良好品牌形象、促进产品销售的目的。以此为据，这也是公关策划和公关策划创意的目标。

2．公关战略策划与公关战术策划有什么不同？

标准答案：

公关战略策划是公关整体形象的规划和设计，因为这个整体形象将会在相当长一段时间内连续使用，关系到长远利益，因此公关战术策划不能离开了战略策划的目标，否则就失去了灵魂，变成了一种效益低下的盲目投资，有时甚至会产生负面的效果。

公关战术策划是对具体公关活动的策划与安排，是实现公关战略目标的一个个具体战役，所以要先确定公关战略才能制定公