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医院门诊护士群体患者应急预案演练脚本

一、演练基本信息

1.演练时间：202X年X月X日14:30-15:30

2.演练地点：医院门诊1楼大厅、内科诊区、发热门诊专区

3.演练目标：检验门诊护士对群体患者突发事件的应急响应速度、分级处置能力、跨部门协同效率，规范分诊、救治、转运、上报全流程操作，确保10人及以上群体事件处置零差错，患者死亡率控制在1%以内，疑似传染病漏报率为0。

4.参演人员：

现场指挥：门诊护士长（副主任护师，15年门诊应急管理经验）

分诊组：导诊护士4名（均取得急诊专科护士资质，从事门诊工作3年以上）

救治组：门诊抢救室护士6名（含2名ICU轮转护士，熟练掌握心肺复苏、气管插管配合、深静脉穿刺配合等操作）

协调组：门诊办公室干事1名、后勤保障专员1名、信息科工程师1名

模拟人员：群体患者20名（由规培护士、医学生扮演，含不同病情分级）、家属5名、媒体记者1名（由行政人员扮演）

5.演练场景设定：某城郊结合部餐馆发生群体性食物中毒，120陆续转运20名患者至我院门诊，患者年龄跨度12-72岁，平均年龄41.5岁，其中3名患者合并冠心病、慢性阻塞性肺疾病基础疾病；同时伴随1名疑似甲类烈性传染病输入病例，需同步排查处置。

二、演练流程与操作规范

（一）事件接报与应急启动（14:30-14:35）

1.接报流程：14:30门诊导诊台接到120指挥中心电话，通