肯德基-KFC-冠军检测-CHAMPS评分表.xlsVIP

kfc-data

Swap

Question

XXXXXX店

冠军检测

餐牌灯箱前的车辆数目/排队人数

餐

得来速窗口车辆数目

No:

HZH025H

早餐

午餐

下午餐

V

晚餐

夜宵

正在使用的收银机数目

厅

进店时间:

离店时间:

窗口取货时间

Add.

宁波东渡路1号

消费额:

日期:

年

月

日

总体服务和交易时间

地

银泰百货2楼

A-供座位的餐桌服务餐厅

E-只提供外卖餐厅

I-外送服务

B-供座位的柜台服务餐厅

F-只提供电话外卖餐厅

J-竞争对手的餐厅

址

Tel:

0574C-餐桌服务自助式餐厅

G-点餐车道

K-电话订餐中心

Wildcard:

D-柜台服务的自助式餐厅

H-非传统式的餐厅

AMIID:

070208024

重要区域

美观整洁

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

吸引人的外观

C16

您在这家餐厅用餐期间，它的外部和外围地区是否清洁?

如果不是，请写出不清洁的地区:

舒适的内部

C17

您在这家餐厅用餐期间，它的内部是否清洁?

洁净明亮的

C18

您在这家餐厅用餐期间，洗手间是否清洁、没有难闻的气味及备有适当

洗手间

的用品吗?

如果不是，请写出有问题的地方:

真诚友善

真诚友善

殷勤好客

H1

服务员接待您时，是否面带笑容，令人愉悦？

失分说明:

H3

在您的用餐过