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医学检验所绩效考核操作手册(2025版)

一、考核总则

（一）考核目的

为强化医学检验所质量安全管控，优化内部分配机制，激发员工积极性，保障机构运营效率与服务质量，符合《医疗机构临床实验室管理办法（2024修订）》《医学检验实验室管理暂行办法》《ISO15189医学实验室认可准则》要求，结合医学检验行业特性制定本操作手册。

（二）适用范围

本手册适用于各级各类医学检验所（含公立医疗机构附属检验中心、独立第三方医学检验所、连锁体检机构检验中心）全体在岗员工，劳务派遣、外包人员参照本手册执行。

（三）考核原则

1.质量优先原则：所有岗位质量指标权重不低于40%，实行重大质量安全事故一票否决制；

2.按劳分配、多劳多得原则：工作量与绩效直接挂钩，分配向高技术、高风险、高负荷岗位倾斜；

3.公平可追溯原则：考核数据全部来自业务系统与管理档案，结果公开公示，接受员工申诉；

4.平衡效益原则：兼顾医疗公益属性与机构运营可持续性，平衡质量、服务、运营三类指标权重，避免唯营收论。

二、考核组织架构与职责分工

（一）绩效考核管理委员会

组成：由机构主要负责人（所长/主任）、技术负责人、质量负责人、各科室负责人、工会职工代表1名组成，主任由机构主要负责人兼任。

职责：①制定、审核、修订本机构绩效考核方案，每年开展一次适应性评估；②审核月度、年度考核最终结果；③受理员工对复核结果的申诉，做出最终