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电商净利分析提升管理规定

为规范电商全链路经营数据核算口径，建立可落地的净利溯源、问题排查、效能提升管理体系，最大化压缩非必要经营成本，保障集团旗下所有电商业务主体净利水平稳定达成年度经营目标，特制定本规定。

第一条适用范围

本规定适用于集团旗下所有自营电商独立站、第三方平台（天猫、京东、拼多多、抖音、快手、视频号等）入驻店铺、直播电商运营账号、私域电商（社群、企业微信、小程序等）运营主体，涵盖美妆个护、家居日用、数码3C、食品快消、服饰鞋包全品类电商业务，所有涉及营收核算、成本支出、流量投放、供应链管理、用户运营的部门及岗位均需严格执行本规定的各项要求。

第二条净利核算统一口径

所有净利核算需执行统一标准，核算误差率不得超过±0.5%，确保数据可对比、可溯源、可考核。

（一）营收核算标准

营收指扣除完平台技术服务费、官方满减补贴、商家自设优惠券、直播专属折扣、退货退款后的实际到账营收，不得将未确认收货订单、预售未完结订单、待退款订单纳入营收核算范畴。各平台技术服务费扣点按官方规则统一核算：天猫美妆个护类5%、家居日用类2%、数码3C类2%、食品快消类2%、服饰鞋包类5%；抖音全品类平均扣点2.5%，快手全品类平均扣点2%，拼多多全品类平均扣点0.6%，独立站无平台扣点。退货退款额按月度实际完成退款的订单金额核算，含用户承担的运费部分，其中质量问题产生的退货成本计入供应链部门考