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流程管理实战之三：流程管理体系的构建

古人有云：合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，

始于足下。俗话又说：一口吃不成大胖子。它们都是在说明同一个道

理：泰山不是一天堆起来的，高楼不是一天建成的。流程管理也一

样，需要一个循序渐进的相对漫长的实施过程才能构建出相对完善的

管理体系。公司的流程管理体系由流程管理的相关制度、管理团队、

流程管理平台和流程清单等四部分构成。

一、流程管理的相关制度

流程管理的相关制度，是用于规范企业员工在流程管理中的工作内容

以及工作方法。企业在实施流程管理之初，就应该建立相应的流程管

理制度。流程管理制度里规定的是流程管理做什么和