《市场营销学》_第十二章.pptx

12.1直复营销12.1.2直复营销的特点相对其他营销方式，直复营销有以下主要特点。1.目标顾客选择更精确2.强调与顾客的关系3.激励顾客立即反应4.营销战略的隐蔽性5.关注顾客终生价值和长期沟通上一页下一页返回

12.1直复营销12.1.3直复营销的方式常见的直复营销包括直接邮购营销、目录营销、电话营销、电视营销、网上营销及其他媒体营销。1.直接邮购直接邮购是英文“DirectMailAdvertising”的直译，现在被广泛地简称为“DM”。直接邮购是传统的直复营销方式，也是直复营销的主要类别之一。它主要是指营销人员将直接邮件广告以指名的方法传送给特定的消费者，这些邮件广告的内