教学材料《心理学》_第一章.pptVIP

第五节中国消费者心理分析一、中国传统文化的八大精髓第一，国家民族立场上的统一意识。第二，为政治国理念上的民本要求。第三，社会秩序建设上的和谐意愿。第四，伦理关系处理上的仁义主张。第五，事业追求态度上的自强精神。第六，解决矛盾方式上的中庸选择。第七，个人理想追求上的“修齐治平”。第八，社会理想上追求“小康大同”。下一页返回第五节中国消费者心理分析这八大精髓毫无疑问地要影响到中国人的民族性格，影响到中国人的心理特征。科学发展观中的“以人为本”的思想，就是中国传统文化精髓的体现。这种影响不但表现在国内，还影响到全世界。二、中国人行为心理特征（一）讲含蓄（二）爱面子从需要层次理论的角度分析，爱面子也是人的尊重需要的体现。（三）重人情中国是个讲人情的国度，“人情”是维系中国封建社会的重要纽带。上一页下一页返回第五节中国消费者心理分析在一般的人际关系中，人情可以说是媒介，我们常听人说“卖个人情”“送个人情”或“讨个人情”“求个人情”，这都表示人情的交换特征。不先哲们针对中国人这种重人情的心理特点，早已提出“情、理、法”的构想。首先要“通情达理”，先“动之以情”，再“晓之以理”。从正面的意义上来理解，就是说人有情绪情感，有他的需要。这些应当考虑到，否则就是“不通人情”。这个“人情”，可以说是亲情、友情、爱情的统称。对于销售人员来说，