《管理学(第2版)》_第一章.pptVIP

1.1管理概述美国管理学家赫伯特·A.西蒙认为，“管理就是决策”。美国管理学家哈罗德·孔茨等认为，“管理是引导人力和物质资源进入动态的组织，以达到这些组织的目标，使服务对象获得满意，并且使服务的提供者也获得一种高度的士气和成就感”。美国管理史学家丹尼尔·雷恩认为，“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标”。综合以上定义，不难发现，虽然各位管理学家对管理定义的表述有所不同，但其中也有不少共同的认识，如在定义中都不同程度地突出了组织及其目标、活动、协调和管理工作所应包括的基本职能。上一页下一页返回1.1管理概述从以上定义可以归纳出管理的比较全面的定义:管理是组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，运用一定的管理机制和方法，调动组织内的各种资源去实现组织目标的实践活动。2.管理的特征管理有以下几点特征。(1)管理是在一定的组织中进行的(2)管理通过各种职能体现出来(3)管理的对象是组织中的所有资源(4)管理是一个包括了多个阶段、多项工作的综合的动态过程上一页下一页返回1.1管理概述1.1.2管理的重要性与必然性简言之，管理的必然性在于资源的有限性，如果每个企业能投入生产过程的资源是无限的，那么管理就失去了其必要性。从生产的过