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- 约 7页
- 2026-07-12 发布于云南
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一、指导思想
本年度,我科护理工作将紧密围绕医院及护理部的年度工作部署,以患者为中心,以质量安全为核心,以提升专业素养为抓手,持续深化优质护理服务内涵。立足针灸学科特色,不断优化护理流程,规范护理行为,提升护理服务品质,努力为患者提供安全、有效、便捷、温馨的中医特色护理服务,促进患者早日康复,提升患者就医体验。
二、工作目标
1.护理质量与安全:严格执行各项核心制度,确保全年无重大护理差错及事故发生,护理不良事件上报及时率、分析整改率达到要求,患者满意度稳步提升。
2.优质护理服务:深化“以患者为中心”的服务理念,优化服务流程,拓展中医特色护理服务项目,提升患者就医舒适度与获得感。
3.护理队伍建设:加强护士业务培训与继续教育,提升专科护理能力,培养中医护理骨干,打造一支高素质的护理团队。
4.教学与科研:积极开展临床带教工作,鼓励护士参与护理科研与创新,总结临床经验,提升科室整体学术水平。
三、主要工作内容与措施
(一)强化护理质量与安全管理,确保护理安全
1.严格核心制度落实:定期组织学习护理核心制度,如查对制度、交接班制度、分级护理制度等,加强监督检查,确保制度落到实处。重点关注针刺操作安全、艾灸防火防烫伤、穴位注射药物安全等环节。
2.加强护理不良事件管理:鼓励主动上报不良事件,对发生的不良事件进行根本原因分析,制定并落实改进措施,持续改进护理质量
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