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2026年超市商品陈列管理制度

本制度适用于全国范围内所有连锁超市直营门店、加盟门店、社区便民超市点位、前置仓型超市的全品类商品陈列管理，覆盖到店消费、线上下单线下履约的全场景陈列需求，2026年1月1日正式施行，原2023版《超市商品陈列管理规范》同步废止。

一、权责划分

1.总部运营管理中心陈列部为陈列管理归口部门，负责全国统一陈列标准制定、季度陈列方案迭代、全国门店陈列培训、月度巡检考核，每季度开展1次全品类陈列标准优化，优化方案需结合上季度全国门店销售数据、消费者调研结果，适配消费需求变化。

2.区域运营管理中心为区域陈列管理督导部门，负责落实总部陈列标准、制定区域个性化陈列调整方案、每月开展至少2次辖区门店陈列巡检、组织月度陈列实操培训，区域陈列方案调整不得违背总部核心原则，调整前需报总部陈列部备案。

3.门店店长为门店陈列管理第一责任人，对本门店陈列合格率、陈列相关销售额贡献、陈列合规性负首要责任，每月组织1次全店陈列自查，形成自查报告上报区域运营中心。

4.门店陈列专员为陈列执行负责人，负责全店陈列布局调整、日常巡检、理货员陈列操作指导，每日开展不少于4次全店陈列巡检，对发现的陈列问题10分钟内落实整改责任人。

5.理货员为分管货架陈列维护责任人，负责所属区域商品补货、陈列规整、价签核对、临期商品排查，每1小时开展1次分管区域巡检，发现货架空缺15分钟内完成