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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专项突破题库及答案.docx

2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专项突破题库及答案.docx

    2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专项突破题库及答案

    一、单项选择题

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.以产品为中心

    B.以技术为中心

    C.以顾客为中心

    D.以成本为中心

    答案：C

    2.PDCA循环中“C”代表的阶段是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    答案：C

    3.下列不属于质量成本中“预防成本”的是：

    A.质量培训费用

    B.工序控制费用

    C.质量审核费用

    D.废品损失费用

    答案：D

    4.用于分析质量特性与影响因素之间因果关系

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