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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛自测题库及答案.docx

2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛自测题库及答案.docx

    2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛自测题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.产品检验

    B.全员参与的全过程质量控制

    C.降低生产成本

    D.满足客户投诉需求

    答案：B

    2.PDCA循环中“C”代表的阶段是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    答案：C

    3.以下哪项不属于质量成本中的预防成本？

    A.质量培训费用

    B.供应商质量审核费

    C.产品报废损失

    D.质量策划费用

    答案：C

    4.ISO

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