1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 技工类职业技能考试

2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛综合考点答题附答案.docx

2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛综合考点答题附答案.docx

    2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛综合考点答题附答案

    一、全面质量管理基础理论

    1.全面质量管理（TQM）的核心特征不包括以下哪项？

    A.全员参与

    B.全过程控制

    C.以利润为中心

    D.持续改进

    答案：C

    解析：TQM强调以顾客为中心而非利润中心，核心特征包括全员参与、全过程控制、持续改进及基于事实的决策。

    2.以下哪项不属于TQM八大原则？

    A.领导作用

    B.过程方法

    C.成本最小化

    D.与供方互利的关系

    答案：C

    解析：TQM八大原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >