2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛自测备考题库带答案.docx

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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛自测备考题库带答案

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.全面质量管理(TQM)的核心是:

A.产品检验

B.全员参与的全过程质量控制

C.事后质量改进

D.成本控制

答案:B

2.PDCA循环中“C”阶段的主要任务是:

A.制定计划

B.执行措施

C.检查效果

D.处理总结

答案:C

3.六西格玛管理中,“σ”代表的是:

A.标准差(过程波动)

B.合格率

C.缺陷数

D.客户满意度

答案:A

4.ISO9001标准的核心是:

A.产品认证

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