国货高端护肤品牌渠道调研-反馈20260130.pdfVIP

国货高端护肤品牌渠道调研-反

本周团队围绕国产高端护肤品牌林清轩开展调研，对其运营、渠道及产品情况进

行梳理分析，并与毛戈平品牌对比，总结其增长逻辑与特点，内容如下：

林清轩与毛戈平的品牌相似性

起家与渠道演变：林清轩与毛戈平均以线下渠道起家，近年线上占比逐步反超线

下；林清轩自2024年线上占比超线下，毛戈平于2025年上半年财报显示线上

占比超过线下。

线下同店增长强劲：2025年上半年林清轩线下同店增速近20%，毛戈平约18%，

在当前零售环境下表现突出，均依托良好私域会员运营基础。

高活跃会员复购：林清轩活跃会员复购率达33%，毛戈平约30%，反映会员粘

性优势。

老客贡献与稳定性：林清轩不到20%的客户贡献约80%销售额，其中85%以上

为三年以上老会员，源于出色线下私域运营体系。

线下私域运营特色：依赖导购与消费者的强情感连接，通过手法与服务形成体验

式营销；林清轩主打山茶花精华油护肤体验，类似毛戈平彩妆试装吸引留店购买。

老客与柜姐/店长交流时间长，促成高留存与复购，店长多为内部培养、流动率

低（至少五年成长为店长），保障情感连接稳定。

会员结构决定业绩稳定性：两品牌增长更