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失独家庭心理服务规范

一、服务对象界定与服务目标

本规范服务对象为：符合国家计划生育特别扶助政策界定，独生子女死亡后未再生育、未收养子女，且女方年满49周岁的夫妻（一方年满49周岁的丧偶失独人员、离异失独人员纳入本范围）；对于女方不满49周岁，因独生子女死亡丧失生育能力或自愿不再生育收养的失独家庭，纳入拓展服务范围。截至2023年末，全国纳入计划生育特别扶助制度的失独家庭约110万户，服务覆盖需达到应覆尽覆，不得因服务对象性格内向、拒绝服务等情况放弃摸排建档。

本规范核心服务目标：1.缓解失独家庭的哀伤情绪，降低抑郁、焦虑等心理问题发生率，减少自杀等危机事件发生；现有公开研究数据显示，我国失独父母抑郁发生率为45.6%，焦虑发生率为42.3%，自杀意念发生率达37.2%，分别是普通同龄人群的6.8倍、5.9倍、7.1倍，心理服务需明确将降低上述指标作为核心目标；2.协助失独家庭成员完成哀伤整合，重新构建生活意义，恢复社会功能，提升生活质量；3.建立常态化心理支持网络，形成可复制、可推广的失独家庭心理服务标准化流程。

二、基本服务原则

1.自愿自主原则：充分尊重失独家庭成员的服务意愿，不得强制上门、强制咨询，对暂时拒绝服务的对象，保留联系方式，重要时间节点（忌日、清明、传统节日）适度问候，不打扰、不强迫；

2.保密伦理原则：除保密例外情形，不得泄露服务对象的任何个人信息、服