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2026年零售店铺商品展示规范制度

一、总则

1.1制定目的

为适配2026年零售行业全域融合、体验优先、合规升级的发展要求，规范线下零售店铺商品展示行为，保障消费者知情权、选择权与消费安全，提升门店运营效率与坪效，特制定本规范制度。

1.2适用范围

本制度适用于全国范围内所有线下实体零售店铺，包括但不限于社区超市、便利店、美妆集合店、3C数码店、生鲜专营店、服饰鞋帽店、综合购物中心内的独立零售门店，特许加盟门店、自营门店均需严格遵照执行。

1.3基本原则

商品展示需遵循合规性优先、消费者体验为核心、数据驱动动态调整、线上线下全域协同四大核心原则，所有展示行为不得违反《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《无障碍环境建设法》等相关法律法规要求。

二、基础通用展示规范

2.1陈列核心规则

所有商品陈列需严格遵守四项通用规则：一是先进先出规则，保质期较早的商品放置在陈列位外侧，距离保质期不足总时长1/3的商品不得进入常规陈列区，需转入临期专区；二是易取易放规则，同品类商品陈列整齐，无堆叠、挤压情况，商品边缘与货架边缘的距离不超过2厘米，消费者无需拆卸包装、移动其他商品即可直接拿取目标商品；三是关联陈列规则，存在消费关联的商品相邻摆放，连带消费率高于40%的关联商品陈列距离不得超过1米；四是醒目突出规则，新品、爆品、促销品优先放置在高曝光陈列位，包装正面朝向消费者，无遮