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2026护理年终总结

2026年，我院护理部紧紧围绕国家卫生健康委《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》收官要求及医院“质量优先、服务升级、学科协同”年度核心工作目标，以患者安全为底线、质量提升为核心、专科发展为抓手、队伍建设为支撑，全面落实各项护理工作任务，全年护理工作质量、服务效率、患者满意度均实现稳步提升。现将全年工作完成情况总结如下：

一、核心工作指标完成情况

全年共完成住院患者护理服务21.36万人次，同比2025年增长8.72%；门急诊护理服务89.42万人次，同比增长10.35%；手术患者护理7.21万人次，同比增长9.14%。各项核心质量安全指标全部达标，部分指标优于国家三级公立医院绩效考核要求：

1.质量安全类：全年住院患者压疮发生率0.018%（目标值≤0.02%），其中院内获得性压疮发生率为0；给药错误发生率0.023‰（目标值≤0.05‰）；患者跌倒/坠床发生率0.031%（目标值≤0.05%），其中跌倒导致严重伤害发生率为0；非计划拔管发生率0.12%（目标值≤0.2%）；输血不良反应发生率0.032%（目标值≤0.05%）；手术患者身份识别、手术部位识别准确率100%；护理文书书写合格率98.72%（目标值≥95%）。

2.服务效率类：全院病区平均床位使用率92.3%，基础护理合格率99.14%（目标值≥98%）；危重患者护理合格率98