哈尔滨融创万达嘉华酒店员工激励问题研究.docx

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摘要

随着文旅产业的高速发展，酒店行业也随之迎来新的发展机遇。但酒店业属于劳动密集型产业，各项工作都离不开人的参与，所以员工的专业素养、工作态度都会影响酒店的服务质量。相较于其他酒店而言，哈尔滨融创万达嘉华酒店在人力资源管理方面存在一定的独特性，酒店与哈尔滨松北融创皇冠假日酒店由同一家管理公司管理，对酒店人力资源管理是一种压力还是最大程度地降低了人力资源成本，其人力资源管理模式值得深入了解和进一步的研究。因此，通过对酒店员工激励问题的研究，提出激励管理措施及建议，提升员工的工作积极性、员工对酒店的忠诚度和归属感以及管理者的日常管理效率，全面提升酒店人力资源管理水平