2026年药事质量管理与安全管理工作计划.docx

2026年药事质量管理与安全管理工作计划

一、工作目标

（一）总体目标

以《中华人民共和国药品管理法》《医疗机构药事管理规定》《药品经营质量管理规范》等法律法规为核心依据，围绕“质量优先、风险前置、全程管控、持续改进”的原则，构建覆盖药品全生命周期、全流程节点的药事质量与安全管理体系，实现全年重大药害事件零发生、严重药品不良反应/事件上报完成率100%、药品质量抽验合格率≥99.8%、患者用药投诉响应率100%且满意度≥95%、从业人员年度培训考核通过率100%的核心目标，全面保障临床用药安全、公众购药安全。

（二）细分量化目标

1.采购供应环节：常规药品配送到位率≥98.5%，急救、短缺药