三二一听取信访工作汇报制度.docxVIP

三二一听取信访工作汇报制度

为进一步深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，压实各级党组织信访工作责任，畅通群众诉求表达渠道，推动信访问题发现在早、化解在小、处置在小，特建立“三级书记抓信访、两级专班推落实、一竿子插到底”的“三二一”听取信访工作汇报制度，明确各级责任、规范汇报流程、细化处置要求，保障制度落地见效。

一、制度核心架构与责任分工

“三二一”制度核心是构建层级清晰、责任明确的信访工作闭环体系，具体分工如下：

（一）“三级”：三级书记常态化听取信访工作汇报

明确县（市、区）党委书记、乡镇（街道）党（工）委书记、村（社区）党组织书记三