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食品包装升级方案

我在国内中小型休闲食品企业负责包装研发与优化快八年了，这两年跑终端市场收集用户反馈、整理客诉，越做越觉得我们现有的产品包装已经跟不上用户需求和行业要求了。我攒了大半年的调研数据和调整思路，整理出这套完整的包装升级方案，具体内容如下。

1升级背景与必要性

1.1现有包装存在的核心问题

我这大半年跑了十多个城市的二十多家商超，还整理了近两年的所有客诉，总共梳理出三个核心问题，每一个都是实实在在影响用户体验和产品销售的硬伤。

1.1.1功能体验不满足当下消费需求

我们的产品以坚果、果干这类需要保鲜的休闲食品为主，原来用的是普通自粘式封口，我自己测试过，开袋之后反复开合个两三次，自粘条的粘性就没了，封不住口。很多用户买大包装产品，不可能一次吃完，放一晚就受潮发软，我整理近两年的客诉发现，足足32%的投诉都和包装保鲜、封口问题有关。说句实在话，我每次看到用户留言说“你们家芒果干味道真的好，就是每次吃不完都放坏，太可惜了”，我心里都特别不舒服，产品口味做的再好，包装掉链子，太对不起信任我们的消费者了。除此之外，原来的包装膜阻氧性差，保质期内都有不小概率提前受潮，运输过程中也容易被磕碰破，每个月因为包装破损退回的产品，差不多都有两万多块钱的损失，不管对用户还是对我们自己，都是浪费。

1.1.2环保属性不符合政策与渠道要求

这两年国家限塑政策越来越严，很多高端连锁商超都要