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2026年医疗机构医疗服务六月方案

2026年6月医疗机构医疗服务工作以保障中高考医疗需求、防控夏季高发传染病、提升日常医疗服务质量、筑牢医疗安全底线为核心，结合六月高温天气、安全生产月、学生集中考试等时间节点特征，制定如下实施方案，所有任务明确责任科室、完成时限、考核标准，确保各项举措落地见效。

一、核心工作目标

本月医疗服务核心考核指标设定如下：门诊患者满意度≥96%，住院患者满意度≥95%，急救平均反应时间≤12分钟（郊县区域≤15分钟），乙类法定传染病报告及时率100%，中高考医疗保障零差错，次均门诊费用同比涨幅控制在3%以内，次均住院费用同比涨幅控制在2.5%以内，平均住院日≤8.2天，手术安全核查率100%，医疗投诉办结率100%，互联网医院服务量占总门诊量比例≥8%，65岁以上老年人健康体检完成率不低于月度计划的100%。

（一）中高考专属医疗保障专项

本月7日-9日为全国普通高考时段，24日-26日为全市中考时段，共设置18个高考考点、42个中考考点，医疗保障工作覆盖所有考点及考生集中食宿酒店。

1.驻点保障配置：每个考点配备1名高年资急诊医师、1名内科/妇科护士、1名持证急救员，配置全套外伤处置包、AED自动体外除颤仪、便携式吸氧装置、应急担架，药品储备覆盖中暑、急性肠胃炎、过敏性疾病、痛经、外伤消毒、退热等考生常见突发健康问题品类，每类药品储备量不低于50人份